Politiques d'annulation

Politique Flexible 24 Heures

Les annulations effectuées dans les 24 heures précédant la date d'arrivée seront soumises à une pénalité de 100% du montant total de la réservation.

Modes de Paiement

1. Payer Maintenant

Le 100% du montant total sera facturé au moment de la réservation.

2. Payer à l'Hôtel

Un montant de 5% sera prélevé au moment de la réservation et le solde sera réglé lors du check-in.

Restrictions

Les dates suivantes sont des périodes de NON REMBOURSABLE :

21/Dec/2024 - 05/Jan/2025

Informations sur le Paiement

• En cas de non-présentation ou de annulation conformément à la politique, un débit automatique ou un remboursement sera effectué, selon le cas, sur la carte de crédit fourni(e) au moment de la réservation.
• Lors du enregistrement, les clients devront présenter une pièce d'identité avec photo et la carte de crédit utilisée pour le paiement total ou comme garantie de la réservation.
• En effectuant votre réservation, vous acceptez que les frais de transaction et les frais de service associés ne sont pas remboursables. Cela signifie que, en cas d'annulation de votre réservation, ces coûts ne seront pas remboursés, car ils correspondent aux services traités au moment de la confirmation.

À propos de nous

Matan Kaan by GuruHotel

Magnifique hôtel central et confortable de 39 chambres, décoré de façon spéciale avec un design rustique et attrayant situé dans la localité touristique de Mahahual dans l’État de Quintana Roo, Mexique ; en séjournant dans cet hôtel vous aurez les merveilleuses plages de la mer des Caraïbes à quelques pas. À l’hôtel vous profiterez de vues spectaculaires, il est spacieux, confortable, la propreté et ses installations sont de première qualité et l’accueil du personnel est excellent, en plus le personnel est multilingue (anglais et espagnol) et votre animal de compagnie est le bienvenu dans certaines chambres. Nous proposons 2 piscines, petits déjeuners, réception 24h/24, assistance touristique, garde des bagages, coffre-fort à la réception, terrasse avec vue à 360°, jardin, chambres pour personnes à mobilité réduite et bien plus pour que votre séjour soit inoubliable